» Từ khóa: quản trị chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 7: Kiểm tra, đánh giá chất lượng. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: khái niệm, mục đích và yêu cầu của kiểm tra, đánh giá chất lượng; cơ sở kiểm tra, đánh giá chất lượng; hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 12 p dainam 27/01/2023 312 29 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Đánh giá chất lượng, Chuẩn mực đánh giá chất lượng, Bằng chứng đánh giá chất lượng

Bài giảng Quản trị chất lượng - Chương 0: Bài mở đầu. Chương này cung cấp cho học viên những nội dung về: vai trò của chất lượng trong cạnh tranh; lịch sử phát triển và những triết lý cơ bản của Quản trị chất lượng; đối tượng, nhiệm vụ và nội dung nghiên cứu của học phần;... Mời các bạn cùng tham khảo!

 8 p dainam 27/01/2023 109 23 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị chất lượng, Quản trị chất lượng, Triết lý quản trị chất lượng, Kiểm tra chất lượng, Kiểm soát chất lượng, Đảm bảo chất lượng

Trong nhiều thập kỷ qua, chất lượng dịch vụ được xem là cách thức tốt nhất để gia tăng lòng trung thành khách hàng thông qua việc làm cho họ cảm thấy hài lòng. Mặc dù, sự hài lòng của khách hàng được xem là yếu tố quan trọng nhất dẫn đến lòng trung thành của họ, tuy nhiên khi khách hàng hài lòng với dịch vụ không phải lúc nào họ cũng trung...

 9 p dainam 30/03/2020 319 22 Download

Từ khóa: Quan hệ giữa chất lượng dịch vụ, Chất lượng dịch vụ, Giá trị dịch vụ, Lòng trung thành của khách hàng, Lòng trung thành, Dịch vụ hàng không nội địa

Chất lượng quản trị công ty (QTCT) đã được quan tâm và nghiên cứu nhiều hơn sau nhiều vụ sụp đổ lớn trên thế giới và tại Việt Nam như Enron, Worldcom, Vinashin có phần lớn nguyên nhân xuất phát từ QTCT. Vì vậy, QTCT được đánh giá tốt có ý nghĩa quan trọng trong việc tạo nên sự hài hòa các mối quan hệ giữa hội đồng quản trị (HĐQT), ban giám...

 6 p dainam 31/01/2020 363 29 Download

Từ khóa: Quản trị công ty, Bộ chỉ số Gov, Đánh giá quản trị công ty, Chất lượng quản trị công ty, Tăng cường giá trị doanh nghiệp, Tái cấu trúc doanh nghiệp

Chương 1 - Tổng quan về quản trị rủi ro. Chương này giúp người học hiểu rõ hơn về các vấn đề cơ bản liên quan đến rủi ro và phân loại rủi ro; khái niệm và các nguyên tắc quản trị rủi ro; mối quan hệ giữa quản trị rủi ro với quản trị chất lượng, quản trị hoạt động trong kinh doanh.

 9 p dainam 27/12/2018 416 30 Download

Từ khóa: Quản trị rủi ro, Bài giảng Quản trị rủi ro, Phân loại rủi ro, Quản trị chất lượng, Quản trị hoạt động trong kinh doanh, Rủi ro trong kinh doanh

Bài giảng "Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 2: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh" cung cấp cho người học các kiến thức: Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh, phân tích chất lượng sản phẩm dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 16 p dainam 27/07/2018 233 23 Download

Từ khóa: Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh, Phân tích hoạt động kinh doanh, Hoạt động kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh, Phân tích chất lượng sản phẩm dịch vụ

Bài giảng "Quản trị kinh doanh - Chương 6: Quản trị chất lượng" cung cấp cho người học các kiến thức: Chất lượng sản phẩm, khái lược về quản trị chất lượng, xây dựng hệ thống quản trị định hướng chất lượng, một số kỹ thuật quản trị chất lượng.

 22 p dainam 12/01/2017 393 12 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị kinh doanh, Quản trị kinh doanh, Quản trị chất lượng, Chất lượng sản phẩm, Xây dựng hệ thống quản trị chất lượng, Kỹ thuật quản trị chất lượng

Tài liệu Môn học Quản trị doanh nghiệp trang bị cho các bạn những kiến thức về quản trị kinh doanh và nhiệm vụ chủ yếu của nhà quản trị doanh nghiệp; những vấn đề cơ bản của quản trị doanh nghiệp; quản trị Marketing trong doanh nghiệp, quản trị chi phí kinh doanh trong doanh nghiệp; quản trị nhân sự; quản trị chất lượng doanh nghiệp.

 187 p dainam 29/06/2015 201 40 Download

Từ khóa: Quản trị doanh nghiệp, Nhiệm vụ của quản trị doanh nghiệp, Quản trị cung ứng, Quản trị chất lượng doanh nghiệp, Quản trị nhân sự doanh nghiệp, Quản trị Marketing doanh nghiệp

Bài giảng Bài 2: Công tác nâng cao chất lượng đảng viên do Hoàng Quốc Vương biên soạn nhằm cung cấp cho các bạn những kiến thức về quan điểm của Đảng về đảng viên và xây dựng đội ngũ đảng viên; những nội dung cơ bản về nâng cao chất lượng đảng viên. Mời các bạn tham khảo.

 95 p dainam 29/05/2015 178 27 Download

Từ khóa: Công tác nâng cao chất lượng đảng viên, Chất lượng đảng viên, Quan điểm của Đảng về đảng viên, Điều lệ Đảng, Bài giảng Chính trị, Tiêu chuẩn đảng viên