» Từ khóa: quản lý khách hàng

Bài giảng "Hoạt động kinh doanh ngân hàng" Chương 5 - Dịch vụ tài chính, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm rõ nguyên tắc và bản chất hoạt động dịch vụ tài chính; vận dụng vào thực tế hoạt động dịch vụ tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p dainam 27/08/2024 25 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng, Dịch vụ tài chính, Ý nghĩa của dịch vụ tài chính, Chiến lược thu hút khách hàng, Dịch vụ quản lý tiền tệ

Mục tiêu nghiên cứu của bài viết "Các yếu tố ảnh hưởng đến lượng tiền gửi khách hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam: Vai trò điều tiết của sở hữu kiểm soát bởi Nhà nước" là đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến lượng tiền gửi khách hàng tại các NHTM Việt Nam khi có vai trò điều tiết của sở hữu kiểm soát bởi Nhà nước.

 18 p dainam 26/03/2024 39 0 Download

Từ khóa: Lượng tiền gửi khách hàng, Ngân hàng thương mại Việt Nam, Sở hữu kiểm soát của Nhà nước, Chức năng trung gian tài chính, Quản lý tài chính

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 do Th.S Huỳnh Hạnh Phúc biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Những phân tích làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược CRM, phát triển chiến lược CRM, tổ chức xây dựng chiến lược CRM,...

 5 p dainam 27/07/2018 225 17 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Phân tích chiến lược kinh doanh, Chiến lược quản lý dịch vụ

Quy trình Quản lý công nợ phải thu gồm có những quy trình cụ thể sau: Quy trình cập nhập danh mục khách hàng, quy trình từ ghi nhận từ công nợ, quy trình thu tiền hàng, quy trình bù trừ công nợ. Mời các bạn cùng tham khảo.

 11 p dainam 17/06/2017 282 13 Download

Từ khóa: Hệ thống quy trình quản lý, Quản lý công nợ phải thu, Quy trình Quản lý công nợ phải thu, Cập nhật danh mục khách hàng, Quy trình ghi nhận công nợ, Quy trình thu tiền hàng

Cuốn sách Cẩm nang quản lý hiệu quả: Khách hàng là trên hết sẽ giúp các bạn xây dựng kỹ năng định hướng khách hàng, lập kế hoạch đáp ứng các nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại cho khách hàng những lợi ích mà họ mong muốn. Mời các bạn tham khảo tài liệu để nắm bắt thêm những thông tin chi tiết.

 71 p dainam 21/03/2017 333 11 Download

Từ khóa: Khách hàng là trên hết, Cẩm nang quản lý hiệu quả, Tiếp cận khách hàng, Định hướng khách hàng, Khách hàng trung thành, Kỹ năng quản lý

Phần 1 cuốn sách "Nghệ thuật quản lý khách hàng - Chinh phục khách hàng tiềm năng" do Hồ Nhan biên soạn cung cấp cho người đọc các kiến thức về mối quan hệ với khách hàng, liên kết khách hàng, tổ hợp khách hàng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 174 p dainam 23/02/2017 339 37 Download

Từ khóa: Nghệ thuật quản lý khách hàng, Quản lý khách hàng, Chinh phục khách hàng tiềm năng, Chinh phục khách hàng, Liên kết khách hàng, Tổ hợp khách hàng

Nối tiếp nội dung phần 1, phần 2 cuốn sách giới thiệu tới người đọc các nội dung: Quản lý khách hàng lớn, quan hệ với các hàng buôn, quản lý tri thức khách hàng, marketing phục vụ, thiết lập chế độ quản lý nguy cơ. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 224 p dainam 23/02/2017 203 33 Download

Từ khóa: Nghệ thuật quản lý khách hàng, Quản lý khách hàng, Chinh phục khách hàng tiềm năng, Chinh phục khách hàng, Quản lý tri thức khách hàng, Marketing phục vụ

Dưới đây là giáo trình Thống kê doanh nghiệp được thiết kế gồm 3 phần với 9 chương. Nội dung kiến thức trình bày về những vấn đề về thống kê doanh nghiệp, phương pháp thu thập xử lý thông tin thống kê, thống kê kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh, thống kê các yếu tố trong quá trình tái sản xuất kinh doanh.

 302 p dainam 10/10/2014 239 31 Download

Từ khóa: Thống kê doanh nghiệp, Giáo trình Thống kê doanh nghiệp, Quản lý doanh nghiệp, Xử lý thông tin, Kinh tế vĩ mô, Điều tra khách hàng

Ebook "Sử dụng phương pháp tối ưu để thu hút khách hàng Quản trị dự án" được biên soạn nhằm giúp các bạn nắm được những kiến thức về: tổng quan dự án, tổ chức dự án, kế hoạch dự án, nhóm dự án, quản lý tài chính của dự án, giám sát và kiểm tra dự án, cách giải quyết các vấn đề liên quan đến dự án, kết thúc dự án, những vấn...

 207 p dainam 07/10/2014 314 23 Download

Từ khóa: Quản trị dự án, Phương pháp tối ưu thu hút khách hàng, Tổ chức dự án, Nhà quản lý dự án, Kế hoạch dự án, Giám sát dự án