- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại ngân hàng Á Châu chi nhánh Đồng Nai
Nghiên cứu này xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Đồng Nai dựa trên mô hình SERVPERF.
5 p dainam 30/05/2020 240 10
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ ngân hàng, Sự hài lòng của khách hàng, Ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Đồng Nai, Mô hình SERVPERF
Mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng thương mại Việt Nam
Để có được một chiến lược phát triển tốt, các ngân hàng thương mại cần phải khảo sát và xác định được nhu cầu của người dùng về sản phẩm của mình, từ đó xây dựng được chiến lược phát triển phù hợp. Bài báo này đề xuất việc ứng dụng công nghệ thông tin vào xây dựng mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của...
6 p dainam 25/10/2018 288 29
Từ khóa: Chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng, Chất lượng dịch vụ, Dịch vụ thẻ tín dụng, Ngân hàng thương mại, Thẻ tín dụng
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật