Bài giảng môn Quản trị marketing: Chương 4 - Nguyễn Thị Phương Dung

Bài giảng môn "Quản trị marketing - Chương 4: Hành vi khách hàng" cung cấp cho người học các kiến thức: Hành vi người tiêu dùng cá nhân, hành vi khách hàng tổ chức. Đây là một tài liệu hữu ích dành cho các bạn sinh viên ngành Kinh tế và những ai quan tâm dùng làm tài liệu học tập và nghiên cứu.