- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 9 - Cái Vĩnh Chi Mai
Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 9 - Dịch vụ khách hàng bán lẻ" trình bày các nội dung chính sau đây: Đặc điểm của các loại hình dịch vụ bán lẻ; mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ; văn hoá dịch vụ bán lẻ; chạm trán dịch vụ; phục hồi dịch vụ bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo!
5 p dainam 27/08/2024 9 0
Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ, Quản trị marketing bán lẻ, Các loại hình dịch vụ bán lẻ, Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ, Văn hoá dịch vụ bán lẻ, Phục hồi dịch vụ bán lẻ
Nghiên cứu "Chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" được thực hiện để xác định một số yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam...
10 p dainam 27/08/2024 9 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố, Marketing giai đoạn bình thường mới, Chất lượng dịch vụ, Ngân hàng điện tử, Khách hàng cá nhân, Ngân hàng thương mại
Bài viết "Nâng cao chất lượng hoạt động nghề nghiệp kế toán - kiểm toán tại Việt Nam khi gia nhập cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)" hướng tới mục tiêu nhằm góp phần đảm bảo yêu cầu trên, những người làm nghề kế toán, kiểm toán ở mỗi nước, mà đặc biệt là các tổ chức tổ chức, hiệp hội nghề nghiệp độc lập đã nỗ lực phát triển các...
7 p dainam 27/07/2024 18 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia, Kế toán kiểm toán, Nâng cao chất lượng hoạt động nghề nghiệp, Nghề kế toán - kiểm toán, Cộng đồng kinh tế ASEAN, Dịch vụ kế toán kiểm toán
Bài viết "Phân tích một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại Trung tâm y tế quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội năm 2022" phân tích một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc của nhân y tế tại Trung tâm Y tế quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội, năm 2022.
10 p dainam 25/04/2024 16 0
Từ khóa: Động lực làm việc, Động lực làm việc của nhân viên y tế, Chất lượng dịch vụ y tế, Nguồn nhân lực y tế, Nâng cao sức khỏe nhân dân, Nghiên cứu y học
Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan tại Việt Nam
Nghiên cứu nhằm khám phá và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cung ứng dịch vụ đại lý làm thủ tục hải quan, bao gồm tiêu chuẩn nghiệp vụ, quản trị doanh nghiệp, sự chuyên nghiệp, văn hóa doanh nghiệp, tuân thủ pháp luật và quan hệ đối tác.
19 p dainam 25/04/2024 15 0
Từ khóa: Đại lý hải quan, Dịch vụ thông quan, Thuận lợi hoá thương mại, Thủ tục hải quan tại Việt Nam, Tổng Cục Hải quan Việt Nam, Xuất nhập khẩu hàng hoá, Chất lượng dịch vụ đại lý hải quan
Xây dựng dịch vụ “healthy food” cho sinh viên
Đề tài "Xây dựng dịch vụ “healthy food” cho sinh viên" đã khảo sát và xác định được các nguyên nhân cũng như hậu quả của vấn đề được đặt ra và đã đưa ra được giải pháp.Sau đây chúng ta sẽ khảo sát thực trạng vấn đề “Sinh viên vẫn chọn những thực phẩm kém chất lượng”. Mời các bạn cùng tham khảo!
6 p dainam 26/03/2024 25 0
Từ khóa: Kỷ yếu hội nghị khoa học sinh viên, Dịch vụ healthy food, Thực phẩm kém chất lượng, Thức ăn healthy, Thực phẩm sạch, An toàn vệ sinh thực phẩm
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ thuế và sự hài lòng của doanh nghiệp: Trường hợp nghiên cứu
Nghiên cứu đã đưa ra những hàm ý chính sách quản lý cho cơ quan Thuế trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ Thuế hướng tới gia tăng sự hài lòng cho doanh nghiệp nộp thuế. Bên cạnh đó, nghiên cứu cũng gợi ý hướng nghiên cứu tương lai trong việc xem xét mối quan hệ này trong những ngữ cảnh nghiên cứu rộng hơn.
14 p dainam 27/12/2023 38 0
Từ khóa: Khoa học thương mại, Phát triển kinh tế, Chất lượng dịch vụ Thuế, Doanh nghiệp nộp thuế, Chính sách quản lý kinh tế
Nghiên cứu cho thấy bổ sung tài chính là yếu tố giúp thúc đẩy khu vực tư nhân tham gia vào các hình thức đầu tư cơ sở hạ tầng có mức độ chia sẻ rủi ro cao hơn, trong khi tác động của các yếu tố thể chế đến việc quyết định loại hình kết hợp công tư phức tạp hơn, tùy thuộc vào từng nhóm quốc gia có mức thu nhập khác nhau.
5 p dainam 23/10/2023 121 7
Từ khóa: Tài chính kế toán, Bổ sung tài chính, Chất lượng thể chế, Đầu tư cơ sở hạ tầng, Dịch vụ công
Mục tiêu của bài viết là phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng cung ứng dịch vụ thanh toán nội địa của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố Hà Nội. Bài viết sử dụng kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích các nhân tố EFA và mô hình hồi quy tuyến tính để phân tích các nhân tố từ dữ liệu...
11 p dainam 27/08/2023 296 25
Từ khóa: Dịch vụ thanh toán nội địa, Chiến lược xúc tiến, Ngân hàng thương mại, Lực lượng lao động chất lượng cao, Quản trị ngân hàng
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu phân tích những đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng số trên các khía cạnh: tính bảo mật, tính đáp ứng, tính thuận tiện và các ưu đãi đối với khách hàng. Số liệu sơ cấp sử dụng trong bài viết được thu thập từ 200 khách hàng có sử dụng dịch vụ số của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu...
10 p dainam 27/08/2023 128 17
Từ khóa: Khoa học nông nghiệp, Dịch vụ số, Chất lượng dịch vụ ngân hàng số, Công ty Fintech, Nâng cao chất lượng nhân lực
Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2
Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2 gồm có 4 chương với những nội dung cụ thể sau: Chương 5: Các hệ thống quản lý chất lượng; Chương 6: Benchmarking; Chương 7: Triển khai chức năng chất lượng (QFD); Chương 8: Chất lượng trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.
149 p dainam 28/06/2023 95 16
Từ khóa: Quản lý chất lượng, Ebook Quản lý chất lượng, Hệ thống quản lý chất lượng, Triển khai chức năng chất lượng, Chất lượng trong dịch vụ, Thực hiện Benchmarking
Đánh giá chất lượng dịch vụ - nền tảng lý thuyết
Bài viết Đánh giá chất lượng dịch vụ - nền tảng lý thuyết trình bày khái quát về các mô hình nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch vụ; Phân tích đánh giá các mô hình chất lượng dịch vụ. Từ những kết quả phân tích và đánh giá xuyên suốt quá trình nghiên cứu, nghiên cứu này đã chỉ ra những định hướng nghiên cứu đánh giá chất lượng dịch...
8 p dainam 21/05/2023 412 26
Từ khóa: Chiến lược kinh doanh, Chất lượng dịch vụ bán lẻ, Mô hình chất lượng kỹ thuật, Mô hình chất lượng dịch vụ, Chính sách kinh doanh
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật