» Từ khóa: quản lý dịch vụ khách hàng

Kết quả 1-3 trong khoảng 3

Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại kho ngoại quan: Trường hợp Công ty Cổ phần Transimex

Bài viết phân tích thực trạng qua đó đề xuất khuyến nghị về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại kho ngoại quan của Công ty Cổ phần Transimex để nâng cao chất lượng dịch vụ logistics. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là phương pháp định tính, nghiên cứu tình huống để tổng hợp, phân tích dữ liệu thứ cấp của thị trường và nguồn thông tin...

13 p dainam 25/05/2025 2 0

Từ khóa: Dịch vụ chăm sóc khách hàng, Dịch vụ logisitics, Kho ngoại quan, Quản lý dịch vụ khách hàng, Công ty Cổ phần Transimex
Bài giảng Hoạt động kinh doanh ngân hàng: Chương 5 - Lê Hoài Ân

Bài giảng "Hoạt động kinh doanh ngân hàng" Chương 5 - Dịch vụ tài chính, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm rõ nguyên tắc và bản chất hoạt động dịch vụ tài chính; vận dụng vào thực tế hoạt động dịch vụ tài chính. Mời các bạn cùng tham khảo!

54 p dainam 27/08/2024 141 19

Từ khóa: Bài giảng Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Hoạt động kinh doanh ngân hàng, Kinh doanh ngân hàng, Dịch vụ tài chính, Ý nghĩa của dịch vụ tài chính, Chiến lược thu hút khách hàng, Dịch vụ quản lý tiền tệ
Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 - Th.S Huỳnh Hạnh Phúc

Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng: Chương 3 do Th.S Huỳnh Hạnh Phúc biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Những phân tích làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược CRM, phát triển chiến lược CRM, tổ chức xây dựng chiến lược CRM,...

5 p dainam 27/07/2018 152 8

Từ khóa: Bài giảng Quản trị quan hệ khách hàng, Quản trị quan hệ khách hàng, Quan hệ khách hàng, Phân tích chiến lược kinh doanh, Chiến lược quản lý dịch vụ

Đăng nhập

Bộ sưu tập nổi bật

Trường Đại học Đại Nam

Địa chỉ: Số 1 Phố Xốm - Phú Lãm - Hà Đông - Hà Nội
Điện thoại: (024) 35577799 - Fax: (024) 35578759
Website: https://dainam.edu.vn/vi/

Phát triển bởi Thư viện số