- Bạn vui lòng tham khảo Thỏa Thuận Sử Dụng của Thư Viện Số
Tài liệu Thư viện số
Danh mục TaiLieu.VN
Nghiên cứu này xác định các yếu tố phản ánh giá trị cảm nhận của hành khách đối với dịch vụ của Hãng Hàng Không (HHK) chi phí thấp (LCC) và xem xét vai trò của giá trị cảm nhận đối với sự hài lòng và lòng trung thành của hành khách thông qua nghiên cứu trường hợp của VietJet Air.
15 p dainam 29/10/2025 0 0
Từ khóa: Giá trị cảm nhận, Sự hài lòng của hành khách, Lòng trung thành của hành khách, Dịch vụ của hãng hàng không, Chất lượng dịch vụ hãng hàng không
Tài sản thương hiệu báo điện tử Việt Nam: Từ hài lòng đến trung thành thương hiệu
Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá cụ thể tác động của các yếu tố tài sản thương hiệu trực tuyến, như cá nhân hóa nội dung, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và thực tế ảo lên trải nghiệm, sự hài lòng và lòng trung thành của người đọc trên các trang báo điện tử ở Việt Nam.
22 p dainam 28/09/2024 90 9
Từ khóa: Tài sản thương hiệu, Nhận thức thương hiệu, Niềm tin thương hiệu, Giá trị cảm nhận, Hài lòng Báo điện tử
Nghiên cứu chỉ ra rằng cảm nhận của khách hàng về giá trị dịch vụ chịu ảnh hưởng bởi các tương tác của khách hàng với các đối tác đồng tạo sinh giá trị trong mạng lưới dịch vụ. Do đó, doanh nghiệp có thể tác động làm gia tăng cảm nhận về giá trị dịch vụ thông qua việc thúc đẩy các tương tác hiệu quả của khách hàng với các đối...
13 p dainam 25/04/2024 183 22
Từ khóa: Đồng tạo sinh giá trị dịch vụ, Mạng lưới dịch vụ, Giá trị cảm nhận, Tiếp thị dịch vụ, Nguồn lực của khách hàng, Dịch vụ y tế
Đăng nhập
Bộ sưu tập nổi bật