» Từ khóa: Marketing dịch vụ

Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 9 - Dịch vụ khách hàng bán lẻ" trình bày các nội dung chính sau đây: Đặc điểm của các loại hình dịch vụ bán lẻ; mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ; văn hoá dịch vụ bán lẻ; chạm trán dịch vụ; phục hồi dịch vụ bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo!

 5 p dainam 27/08/2024 25 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ, Quản trị marketing bán lẻ, Các loại hình dịch vụ bán lẻ, Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ, Văn hoá dịch vụ bán lẻ, Phục hồi dịch vụ bán lẻ

Bài báo "Các yếu tố ảnh hưởng sự sẵn sàng chi trả cho dịch vụ logistics" trình bày một cuộc điều tra về những thách thức và khái niệm liên quan đến sự sẵn lòng chi trả của khách hàng cũng như các phương pháp nghiên cứu dựa trên các tài liệu bình duyệt. Do đó, chi phí, thời gian, độ tin cậy, tính linh hoạt và các dịch vụ giá trị gia tăng được...

 17 p dainam 27/08/2024 24 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố, Marketing giai đoạn bình thường mới, Sự sẵn sàng chi trả, Dịch vụ logistics, Mua bán hàng hóa, Hành vi thanh toán của khách hàng

Nghiên cứu "Chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" được thực hiện để xác định một số yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam...

 10 p dainam 27/08/2024 20 0 Download

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố, Marketing giai đoạn bình thường mới, Chất lượng dịch vụ, Ngân hàng điện tử, Khách hàng cá nhân, Ngân hàng thương mại

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 5: Chính sách sản phẩm, cung cấp cho người học những kiến thức như Tổng quan chung về sản phẩm; Các quyết định về sản phẩm: Chu kỳ sống của sản phẩm; Chiến lược về sản phẩm mới; Marketing dịch vụ; Chiến lược thương hiệu;...Mời các bạn cùng tham khảo!

 54 p dainam 26/05/2024 45 0 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Chính sách sản phẩm, Chiến lược về sản phẩm mới, Chiến lược thương hiệu, Marketing dịch vụ

Bài viết nghiên cứu mối quan hệ giữa đổi mới sáng tạo và hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp. Kết quả phân tích định lượng với mẫu 286 doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam cho thấy đổi mới sản phẩm - dịch vụ có tác động tích cực đáng kể đến hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp.

 16 p dainam 25/04/2024 25 0 Download

Từ khóa: Đổi mới sáng tạo, Hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp, Các doanh nghiệp Việt Nam, Doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam, Đổi mới marketing, Đổi mới sản phẩm - dịch vụ

Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 6 do ThS. Hà Lâm Oanh biên soạn với mục tiêu chính là: Hiểu rõ về sản phẩm – dịch vụ của ngân hàng, các sản phẩm – dịch vụ hiện có tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, nắm về quy trình phát triển sản phẩm mới, xây dựng biểu đồ vòng đời sản phẩm – dịch vụ hiện tại để từ đó đề ra chiến lược...

 15 p dainam 27/09/2018 348 20 Download

Từ khóa: Bài giảng Marketing ngân hàng, Marketing ngân hàng, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Quy trình phát triển sản phẩm mới, Dịch vụ ngân hàng