» Từ khóa: Marketing dịch vụ

Kết quả 1-8 trong khoảng 8

Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 9 - Cái Vĩnh Chi Mai

Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ: Chương 9 - Dịch vụ khách hàng bán lẻ" trình bày các nội dung chính sau đây: Đặc điểm của các loại hình dịch vụ bán lẻ; mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ; văn hoá dịch vụ bán lẻ; chạm trán dịch vụ; phục hồi dịch vụ bán lẻ. Mời các bạn cùng tham khảo!

5 p dainam 27/08/2024 18 0

Từ khóa: Bài giảng Quản trị marketing bán lẻ, Quản trị marketing bán lẻ, Các loại hình dịch vụ bán lẻ, Mô hình chất lượng dịch vụ bán lẻ, Văn hoá dịch vụ bán lẻ, Phục hồi dịch vụ bán lẻ
Các yếu tố ảnh hưởng sự sẵn sàng chi trả cho dịch vụ logistics

Bài báo "Các yếu tố ảnh hưởng sự sẵn sàng chi trả cho dịch vụ logistics" trình bày một cuộc điều tra về những thách thức và khái niệm liên quan đến sự sẵn lòng chi trả của khách hàng cũng như các phương pháp nghiên cứu dựa trên các tài liệu bình duyệt. Do đó, chi phí, thời gian, độ tin cậy, tính linh hoạt và các dịch vụ giá trị gia tăng được...

17 p dainam 27/08/2024 19 0

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố, Marketing giai đoạn bình thường mới, Sự sẵn sàng chi trả, Dịch vụ logistics, Mua bán hàng hóa, Hành vi thanh toán của khách hàng
Chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Nghiên cứu "Chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam" được thực hiện để xác định một số yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam...

10 p dainam 27/08/2024 18 0

Từ khóa: Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố, Marketing giai đoạn bình thường mới, Chất lượng dịch vụ, Ngân hàng điện tử, Khách hàng cá nhân, Ngân hàng thương mại
Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 5: Chính sách sản phẩm

Bài giảng môn Marketing căn bản - Chương 5: Chính sách sản phẩm, cung cấp cho người học những kiến thức như Tổng quan chung về sản phẩm; Các quyết định về sản phẩm: Chu kỳ sống của sản phẩm; Chiến lược về sản phẩm mới; Marketing dịch vụ; Chiến lược thương hiệu;...Mời các bạn cùng tham khảo!

54 p dainam 26/05/2024 35 0

Từ khóa: Bài giảng Marketing căn bản, Marketing căn bản, Chính sách sản phẩm, Chiến lược về sản phẩm mới, Chiến lược thương hiệu, Marketing dịch vụ
Đổi mới sáng tạo và tác động đến hiệu quả xuất khẩu: Nghiên cứu thực nghiệm tại các doanh nghiệp Việt Nam

Bài viết nghiên cứu mối quan hệ giữa đổi mới sáng tạo và hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp. Kết quả phân tích định lượng với mẫu 286 doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam cho thấy đổi mới sản phẩm - dịch vụ có tác động tích cực đáng kể đến hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp.

16 p dainam 25/04/2024 22 0

Từ khóa: Đổi mới sáng tạo, Hiệu quả xuất khẩu của doanh nghiệp, Các doanh nghiệp Việt Nam, Doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam, Đổi mới marketing, Đổi mới sản phẩm - dịch vụ
Ebook Marketing công nghiệp: Phần 1

Cuốn sách Marketing công nghiệp: Phần 1 cung cấp cho người đọc những kiến thức như: những nhận thức khái quát về môi trường của marketing công nghiệp; khách hàng công nghiệp và hành vi thị trường. Mời các bạn cùng tham khảo!

163 p dainam 23/07/2023 239 17

Từ khóa: Marketing công nghiệp, Dịch vụ công nghiệp, Hành vi thị trường, Phân khúc trong thị trường công nghiệp, Hoạch định chiến lược marketing công nghiệp
Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 6 - ThS. Hà Lâm Oanh

Bài giảng Marketing ngân hàng: Chương 6 do ThS. Hà Lâm Oanh biên soạn với mục tiêu chính là: Hiểu rõ về sản phẩm – dịch vụ của ngân hàng, các sản phẩm – dịch vụ hiện có tại các ngân hàng thương mại Việt Nam, nắm về quy trình phát triển sản phẩm mới, xây dựng biểu đồ vòng đời sản phẩm – dịch vụ hiện tại để từ đó đề ra chiến lược...

15 p dainam 27/09/2018 342 20

Từ khóa: Bài giảng Marketing ngân hàng, Marketing ngân hàng, Sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Quy trình phát triển sản phẩm mới, Dịch vụ ngân hàng
Ebook Tư vấn quản lý: Tập 1 - Nguyễn Trọng Thể

Ebook "Tư vấn quản lý: Tập 1" do Nguyễn Trọng Thể biên soạn cung cấp cho các bạn những kiến thức về: tiền đồ của tư vấn quản lý, quá trình tư vấn quản lý, tư vấn trong các lĩnh vực quản lý khác nhau. Tài liệu hữu ích với các bạn chuyên ngành Quản trị Kinh doanh.

664 p dainam 07/10/2014 290 13

Từ khóa: Tư vấn quản lý, Quá trình tư vấn quản lý, Dịch vụ tư vấn quản lý, Tư vấn quản lý tài chính, Tư vấn quản lý Marketing, Tư vấn quản lý sản xuất