Phần 1 của tài liệu giới thiệu đến bạn các nội dung về: vươn tới sự hoàn hảo của dịch vụ khách hàng; giới thiệu cửa hàng duy nhất trên thị trường; người kỹ sư trên thang xếp; bốn yếu tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng; sắp đặt ngôn từ; cứu vãn; theo dõi và mang khách hàng trở lại. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm chi tiết...

 237 p dainam 13/02/2020 179 28 Download

Tài liệu Xây dựng một website hiệu quả - Bí kíp sinh lời nhanh chóng: Phần 1 cung cấp các thông tin khởi nghiệp từ Internet với các nội dung: gây dựng việc kinh doanh sinh lợi mà không cần nghỉ làm, những bước quan trọng để kinh doanh trên mạng thành công. Mời các bạn tham khảo để biết thêm chi tiết nội dung.

 26 p dainam 13/02/2020 275 23 Download

Tiếp nối phần 1, Xây dựng một website hiệu quả - Bí kíp sinh lời nhanh chóng: Phần 2 sẽ tiếp tục cung cấp các thông tin khởi nghiệp từ Internet với các nội dung: cách thức xây dựng một trang web sinh lợi, làm thế nào để thu hút ngày càng nhiều khách hàng trên mạng. Mời các bạn tham khảo để biết thêm chi tiết nội dung.

 32 p dainam 13/02/2020 360 16 Download

Tiếp nối phần 1, phần 2 của tài liệu Tiếp cận khách hàng - Phương pháp thành công gồm 7 chương: điện thoại người bạn của bạn; chuẩn bị tinh thần cho cuộc hẹn trực tiếp với khách hàng; cấu trúc các buổi gặp khách hàng; ngăn chặn phản xạ kháng cự của người mua với nhân viên bán hàng; tôi tưởng tôi phải thuyết trình; lập kế hoạch và thực...

 148 p dainam 13/02/2020 299 27 Download

Nội dung Chuyên đề 3 trình bày đến người học những vấn đề liên quan đến "STP", cụ thể như: Phân khúc thị trường là gì, tiến trình phân khúc thị trường, phân khúc có hiệu quả, các tiêu thức phân khúc, các mô hình lựa chọn thị trường mục tiêu, kế hoạch xâm nhập riêng từng phân khúc,...

 20 p dainam 13/02/2020 112 37 Download

Bài giảng Quản trị marketing Chuyên đề 1 "Tổng quan về Marketing" Cao Minh Toàn với nội dung chính như: Định nghĩa về Marketing, tạo dựng sự thoả mãn, giá trị và xu hướng khách hàng,...Mời các bạn cùng tham khảo!

 28 p dainam 13/02/2020 157 16 Download

Bài giảng "Quản trị tài chính - Chương 1: Tổng quan về về quản trị tài chính" cung cấp cho người học các kiến thức: Vai trò của quản trị tài chính, tối đa hóa giá trị doanh nghiệp, lợi nhuận và giá trị doanh nghiệp,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 5 p dainam 13/02/2020 325 22 Download

Bài giảng "Quản trị tài chính - Chương 4: Quản trị khoản phải thu và hàng tồn kho" cung cấp cho người học các kiến thức: Mục tiêu của khoản phải thu, quyết định chính sách bán chịu, quyết định khoản bán chịu, phân tích ảnh hưởng của rủi ro bán chịu,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 8 p dainam 31/01/2020 267 29 Download

Bài giảng "Quản trị tài chính - Chương 5: Phân tích dự toán tài chính" cung cấp cho người học các kiến thức: Tiến trình dự đoán tài chính, dự toán doanh thu, dự toán tài chính bằng phương pháp tỷ lệ phần trăm doanh thu, tình huống nghiên cứu. Mời các bạn cùng tham khảo.

 9 p dainam 31/01/2020 308 38 Download

Bài giảng "Quản trị tài chính - Chương 2: Phân tích báo cáo tài chính" cung cấp cho người học các kiến thức: Khái niệm phân tích tài chính, nhận dạng vàphân tích các hoạt động của DN, phân tích các chỉ số tài chính, các rủi ro tiềm ẩn. Mời các bạn cùng tham khảo.

 21 p dainam 31/01/2020 162 8 Download

Bài giảng "Quản trị tài chính - Chương 3: Quản trị vốn lưu chuyển" cung cấp cho người học các kiến thức: Tổng quan về quản trị vốn lưu chuyển, chính sách vốn lưu chuyển, giảm nhu cầu vốn lưu chuyển,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

 8 p dainam 31/01/2020 377 20 Download

Chuyên đề 2 trình bày về "Phân tích môi trường marketing". Nội dung cụ thể của chương này gồm có: Môi trường Marketing, phân tích khách hàng và hành vi mua của khách hàng, phân tích cạnh tranh và đối thủ cạnh tranh, phân tích cơ hội và hiện trạng marketing,..

 24 p dainam 31/01/2020 125 17 Download