• Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chương 5: Quản trị thực hiện dự án

    Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chương 5: Quản trị thực hiện dự án

    Bài giảng Quản trị hệ thống thông tin doanh nghiệp - Chương 5: Quản trị thực hiện dự án. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: quản lý dự án xây dựng hệ thống thông tin; đánh giá giá trị hệ thống thông tin trong doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

     18 p dainam 23/07/2023 70 18

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Cơ sở lý thuyết

    Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Cơ sở lý thuyết

    Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 1: Cơ sở lý thuyết với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu thế nào là giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh; Tại sao giao tiếp lại có tầm quan trong với cá nhân và tổ chức; Chỉ ra được giao tiếp có chức năng và có những kiểu giao tiếp trong kinh doanh nào; Phân tích được quá trình giao tiếp và các yếu tố tác...

     28 p dainam 23/07/2023 226 28

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp

    Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp

    Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp, với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu và vận dụng được các kỹ năng cơ bản vào trong giao tiếp trực tiếp trong kinh doanh bao gồm các kỹ năng: lắng nghe, nói, đặt câu hỏi, phi ngôn ngữ và thuyết trình.

     39 p dainam 23/07/2023 221 39

  • Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Tâm lý học giao tiếp

    Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Tâm lý học giao tiếp

    Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 3: Tâm lý học giao tiếp, với mục tiêu giúp các bạn có thể hiểu và nắm bắt được các yếu tố tâm lý chi phối động cơ, mục tiêu và phương tiện giao tiếp; Vận dụng việc nhận thức các đặc trưng tính cách để tiến hành hoạt động giao tiếp có hiệu quả.

     29 p dainam 23/07/2023 354 31

  • Ebook Quản lý chất lượng: Phần 1

    Ebook Quản lý chất lượng: Phần 1

    Ebook Quản lý chất lượng: Phần 1 gồm có 4 chương với những nội dung cụ thể sau: Chương 1: Những nền tảng về chất lượng; Chương 2: Chi phí chất lượng; Chương 3: Kiểm soát quá trình bằng thống kê; Chương 4: Kiểm tra và đánh giá chất lượng. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

     204 p dainam 28/06/2023 405 36

  • Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2

    Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2

    Ebook Quản lý chất lượng: Phần 2 gồm có 4 chương với những nội dung cụ thể sau: Chương 5: Các hệ thống quản lý chất lượng; Chương 6: Benchmarking; Chương 7: Triển khai chức năng chất lượng (QFD); Chương 8: Chất lượng trong dịch vụ. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm nội dung chi tiết.

     149 p dainam 28/06/2023 75 16

  • Ebook Effective project management (Third edition): Part 1

    Ebook Effective project management (Third edition): Part 1

    Ebook Effective project management (Third edition): Part 1 presents the following content: What Is a Project; What Is Traditional Project Management; Identifying Project Activities; Scoping the Project; Constructing and Analyzing the Project Network Diagram; Finalizing the Schedule and Cost Based on Resource Availability;...

     185 p dainam 28/06/2023 314 26

  • Ebook Effective project management (Third edition): Part 2

    Ebook Effective project management (Third edition): Part 2

    Ebook Effective project management (Third edition): Part 2 presents the following content: Organizing and Conducting the Joint Project Planning Session; Recruiting, Organizing, and Managing the Project Team; Monitoring and Controlling Progress; Introduction to the Adaptive Project Framework;...

     322 p dainam 28/06/2023 244 10

  • Ebook Kaizen: Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trị Toyota - Phần 1

    Ebook Kaizen: Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trị Toyota - Phần 1

    Tài liệu "Kaizen: Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trị Toyota" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Nguồn gốc của Kaizen tại Toyota; Sự xuất hiện của Kaizen tại Toyota; Khám phá tiềm năng cải thiện; Phân tích những phương pháp hiện hành;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

     178 p dainam 21/05/2023 110 38

  • Ebook Kaizen: Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trị Toyota - Phần 2

    Ebook Kaizen: Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trị Toyota - Phần 2

    Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Kaizen: Nền tảng cốt lõi tạo nên giá trị Toyota" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Sáng tạo ý tưởng mới; Phát triển kế hoạch áp dụng; Thực hiện kế hoạch; Mười yếu tố cần khám phá để cải thiện quy trình. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

     125 p dainam 21/05/2023 208 31

  • Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 1

    Tài liệu "Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch" phần 1 trình bày các nội dung chính sau: Giao dịch viên; Quy trình bán hàng tại quầy; Kỹ năng bán chéo sản phẩm dịch vụ ngân hàng; Kỹ năng sử dụng điện thoại; Giải pháp bán hàng dành cho giao dịch viên;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.

     148 p dainam 21/05/2023 186 37

  • Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2

    Ebook Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch: Phần 2

    Nối tiếp phần 1, phần 2 của tài liệu "Khách hàng là một mối quan hệ, không phải một giao dịch" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Kinh nghiệm xử lý tình huống tại quầy; Tâm lý khách hàng; Dịch vụ khách hàng đắc nhân tâm; Trở thành giao dịch viên chuyên nghiệp; Rủi ro nghiệp vụ thường gặp. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi...

     183 p dainam 21/05/2023 204 37

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=dainam
getDocumentFilter3 strKey=LIBTAILIEU2_LIST_FILTERdainam260480vi